Cada vez más, la capacidad de mantener la atención en el trabajo se enfrenta a serios desafíos en un mundo laboral dominado por la digitalización y la conexión constante. Expertos de Gi Group Holding advierten sobre un fenómeno conocido como «popcorn brain», que se refiere a la dificultad de concentrarse en tareas específicas durante largos períodos debido a la sobre-estimulación digital. Este término describe cómo la atención se fragmenta fácilmente cuando las tareas se multiplican y los canales de comunicación se superponen.
Este reto no solo afecta a los individuos, sino que también refleja una dinámica laboral donde la disponibilidad permanente y la necesidad de respuestas inmediatas se convierten en la norma. En este contexto, Gi Group Holding ha identificado cinco claves esenciales para ayudar a mitigar el impacto negativo de este fenómeno en el entorno profesional.
La primera clave es definir marcos claros de comunicación interna. La llegada de mensajes a cualquier hora y la proliferación de reuniones improvisadas pueden obstaculizar el avance en las tareas diarias. Establecer criterios claros sobre el uso de diversos canales de comunicación puede favorecer un ambiente de trabajo más productivo y saludable al reducir interferencias y mejorar la coordinación.
En segundo lugar, diseñar flujos de trabajo que minimicen las distracciones es esencial. La constante alteración de prioridades y la acumulación de tareas pueden llevar a una sobresaturación. Por ello, contar con objetivos bien definidos y realistas permite a los equipos recuperar el control y mejorar su efectividad.
La tercera recomendación implica reservar tiempos de concentración dentro de la jornada laboral. Estos bloques de trabajo ininterrumpidos son críticos para avanzar en proyectos y tareas, facilitando un equilibrio necesario entre la interacción y el enfoque profundo.
Alinear el liderazgo con las políticas de la empresa también es fundamental. Los comportamientos de los líderes, al promover la coherencia entre los tiempos de trabajo y descanso, pueden reducir la urgencia constante y minimizar las interrupciones. De esta manera, los equipos pueden concentrarse mejor y evitar las trampas de la multitarea improductiva.
Finalmente, formar a los equipos en el uso eficiente de herramientas digitales es crucial. La capacitación para gestionar la información de manera efectiva, priorizando lo relevante y organizando tareas, reduce la sobrecarga y mejora la planificación del tiempo.
Silvia Martínez, People & Culture Director de Gi Group Holding, destaca que el entorno laboral debe evolucionar para proteger la capacidad de concentración. Según ella, las dinámicas laborales coherentes y predecibles son clave para disminuir interrupciones y mejorar tanto el ritmo de trabajo como la calidad de las relaciones humanas.